Tag: pelatihan komunikasi

Tips Mengatasi Keluhan Customer, Lakukan Cara Ini!

Posted on by

Tips Mengatasi Keluhan Customer, Lakukan Cara Ini! – Keluhan pelanggan merupakan komentar yang disampaikan para customer yang mengungkapkan ketidakpuasan atas sebuah produk/ layanan yang diberikan oleh perusahaan Anda. Biasanya, customer  akan mengajukan keluhannya sebab ada perasaan kecewa maupun tidak puas atas sebuah produk/ layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Di sisi lain, beberapa customer mempunyai ekspektasi tinggi terhadap produk atau perusahaan Anda. Jadi,[…]

Implementasi Pelayanan Prima Dalam Bisnis!

Posted on by

Implementasi Pelayanan Prima Dalam Bisnis! – Goals yang ingin dicapai pada pelayanan adalah untuk bisa menyuguhkan layanan dan dapat memuaskan pelanggan, sehingga perusahaan dapat memperoleh kepercayaan bisnis dari para pelanggan. Dampak terbesar adalah apabila kepercayaan bisnis didapat, maka loyalitas customer juga meningkat. Manfaat menerapkan pelayanan prima kepada pelanggan adalah untuk menciptakan kepuasan pelanggan, guna membangun loyalitas kepada perusahaan. Ini akan menguntungkan bagi perusahaan,[…]

5 Fungsi Customer Relationship Management!

Posted on by

5 Fungsi Customer Relationship Management! – Upaya pengelolaan pelanggan secara optimal dapat dilakukan dengan banyak cara, salah satunya adalah dengan menjalankan Customer Relationship Management atau CRM. CRM memberikan akses terhadap brand atau perusahaan untuk mengetahui informasi data terkait para pelanggannya. CRM mampu menyuguhkan gambaran yang tepat dalam merencanakan sebuah plan tertentu yang akan dijalankan. Baik terkait dengan eksekusi, maupun follow[…]

Kiat Menawarkan Produk, Pasti Berhasil!

Posted on by

Kiat Menawarkan Produk, Pasti Berhasil! – Penjualan menjadi aspek yang sangat penting dalam menjalankan sebuah usaha. Kita harus mengatahui apa strategi terbaik saat menjual produk/ jasa kepada konsumen agar menghasilkan potensi margin yang lebih besar. Mengaplikasikan Cara Menawarkan Produk Efektif bisa menjadi solusi yang tepat bagi penjualan. Anda bisa memaksimalkan kompetensi para salesman untuk bisa melakukan misi[…]

TDX Communication, Pelatihan Komunikasi NO. 1

Posted on by

TDX Communication, Pelatihan Komunikasi NO. 1 – TDX Communication adalah vendor Pelatihan Komunikasi terbaik di Indonesia. Anda ingin menyelenggarakan Gathering & In House Training untuk karyawan atau top manager ? TDX Communication adalah pilihan tepat. Rifqi Hadziq, Top Trainer Indonesia ! Rifqi Hadziq adalah Top Communication Trainer di Indonesia, yangmana telah banyak mengisi seminar, workshop & pelatihan di berbagai perusahaan top nasional. Sebut saja[…]

TRAINING KOMUNIKASI TDX COMMUNICATION

Lembaga Pelatihan Komunikasi Jakarta

Posted on by

Saat ini beberapa perusahaan menyadari bahwa salah satu hal yang bisa membuat perusahaan mereka tumbuh adalah dengan mengembangkan SDM mereka ke arah yang fleksibel. Salah satu upaya yang dilakukan oleh HR/HC adalah dengan mengadakan Pelatihan Komunikasi yang baik bagi karyawan Vendor Pelatihan Komunikasi Efektif Salah satu vendor pelatihan komunikasi terbaik di Jakarta adalah TDX Communication,[…]